返金ポリシー

返品・返金ポリシー

フランスおよび欧州の法令に従い、ご注文の商品を受け取ってから14日以内であれば、理由を示すことなく撤回権を行使できます。

返品の申請方法

返品をご希望の場合は、注文番号と返品理由を添えてakumaskins@gmail.comまでメールでご連絡ください。商品の返送手順をご案内します。

返品条件

返品する商品は、元の状態で未使用であり、元の梱包に入っている必要があります。

返送料

返送料は当店が負担します。

返金

返品を受領して確認した後、14日以内に元のお支払い方法へ返金します。当店のすべての商品が返品対象です。

不良品・注文と異なる商品

破損した商品や注文と異なる商品が届いた場合は、商品の写真を添えて、すぐにakumaskins@gmail.comまでご連絡ください。返送と交換または返金を無料で対応します。