Preguntas frecuentes de AkumaSkins
Preguntas frecuentes
¿Cómo elijo el modelo de teléfono correcto?
En cada ficha de producto, selecciona el modelo exacto de tu teléfono antes de añadir la funda al carrito. También puedes empezar por nuestras colecciones de fundas para iPhone o fundas para Samsung.
¿Cuáles son los plazos de entrega?
Para las fundas que se ofrecen actualmente, la estimación indicada suele ser de 5 a 8 días laborables. Si una ficha de producto indica un plazo distinto, prevalece el de esa ficha.
¿Puedo devolver mi pedido?
Sí. La política de reembolso de AkumaSkins establece 14 días desde la recepción para solicitar una devolución. Los gastos de devolución se cubren según la política vigente. Consulta la política de reembolso para conocer todas las condiciones.
¿El pago es seguro?
El pago se procesa a través del checkout seguro de Shopify.
¿Dónde puedo encontrar los distintos diseños?
Explora nuestro universo manga, las colecciones por dispositivo o todos los productos.
Tengo una pregunta sobre mi pedido. ¿Cómo puedo contactar?
Utiliza nuestra página de contacto e indica los datos relevantes de tu pedido para que podamos ayudarte.